Trainingen voor effectief en authentiek klantcontact
HBtraining biedt een breed scala aan trainingen op het gebied van klantcontact. Of het nu gaat om het verbeteren van verkoopgesprekken, het succesvol sluiten van deals, het omgaan met uitdagende klantsituaties of het krachtig overbrengen van een boodschap: wij brengen jouw operationele team naar het gewenste niveau. Ook begeleiden wij middle managers in het aansturen en motiveren van teams, het ontwikkelen van coaching vaardigheden en het afstemmen van leiderschapsstijlen op verschillende gedragsprofielen.
Direct impact met energieke en praktische trainingen
Onze trainingen zijn pragmatisch en energiek, waarbij theorie direct wordt omgezet in actie. ‘s Ochtends leren, ‘s middags presteren: deelnemers passen het geleerde meteen toe in de praktijk. Wij kijken mee op de werkvloer en zorgen voor een maatwerkoplossing die naadloos aansluit op jouw organisatie. Zo zorgen wij voor blijvende impact en meetbare resultaten.
Lees meer over onze aanpak of bekijk ons trainingsaanbod.