Producttraining

Google: van productkennis naar verkoopkracht

Bij de aankoop van een laptop hebben klanten een overweldigende keuze uit merken en modellen. Hoe zorg je als verkoper dat een Chromebook opvalt tussen de concurrentie? HBtraining helpt winkelteams niet alleen productkennis op te doen, maar transformeert hen tot heuse Google Chromebook ambassadeurs!

Klanten optimaal adviseren

HBtraining verzorgt in opdracht van Google de training van de verkopers op de vloer van MediaMarkt, Coolblue en BCC voor Google Chromebook producten. Onze producttrainers leren verkopers wat de Chromebook uniek maakt en hoe zij klanten optimaal kunnen adviseren. Met hun authenticiteit en overtuiging maken ze zo echte Chromebook ambassadeurs van de verkopers. Want waarom zou je een Chromebook moeten hebben en niet een ander merk? Hierin zijn onze producttrainers haarfijn in thuis.

Praktijkgerichte trainingen

Naast frequente winkelbezoeken door onze producttrainers, worden er diverse trainingsvormen aangeboden. Classroom trainingen, live en virtueel, webinars en workshops waarbij de focus ligt op het testen en ervaren van Chromebooks zodat ze de voordelen uit eigen ervaring kennen. Ook hebben we kennisvideo’s ontwikkeld die verkopers op elk moment modules kunnen volgen via het Google Retail Trainingsplatform.

Google Ambassador Day

In elke MediaMarkt-vestiging is er een Google Ambassador, dé productspecialist die zijn team vooruit helpt. Voor deze ambassadeurs organiseren wij tweemaal per jaar een inspirerende dag vol kennis, productupdates en speelse competitie met mede ambassadors om hun expertise verder te verdiepen.

Bekijk hieronder een impressie van de Google Ambassador Day!