5 signalen die aangeven dat het tijd is om e-learning in te zetten

E-learning is niet meer weg te denken uit het L&D landschap. Toch zijn er nog organisaties die deze stap niet hebben gezet of die nog niet bekend zijn met e-learning. Vaak wachten ze op het juiste moment om e-learning te implementeren, omdat ze nog goed uit de voeten kunnen met traditionele leermethoden. Hoewel dit geen probleem is, is het wel belangrijk om signalen te herkennen die aangeven dat e-learning een waardevolle toevoeging kan zijn. In deze blog zetten we vijf signalen op een rij.

1. De senior medewerkers worden overbelast met kennisoverdracht

Je organisatie bestaat al jaren en heeft een aantal senior medewerkers die al vanaf het begin betrokken zijn. Deze medewerkers zijn wandelende encyclopedieën: ze kennen de geschiedenis van de organisatie, weten hoe alle processen zijn ingericht en fungeren als vraagbaak voor collega’s. Dit kan echter ten koste gaan van hun eigen werkzaamheden, omdat ze voortdurend worden onderbroken. Hier kan e-learning een uitkomst bieden. Door de essentiële kennis van deze ervaren medewerkers te documenteren in een online leeromgeving, kunnen de meest voorkomende vragen en belangrijke processen worden geïntegreerd in e-learningmodules. Dit zorgt ervoor dat deze kennis voor iedereen toegankelijk is, zonder dat de senior medewerkers steeds opnieuw dezelfde vragen moeten beantwoorden.

2. Belangrijke kennis dreigt verloren te gaan door vertrekkende medewerkers

Volgens onderzoek werken medewerkers gemiddeld 11 jaar bij dezelfde werkgever. Wanneer zij vertrekken, verlaat ook een schat aan waardevolle kennis de organisatie. Om te voorkomen dat deze kennis verloren gaat, is het verstandig om nu al actie te ondernemen. Door deze kennis vast te leggen in e-learningmodules, zorg je ervoor dat deze behouden blijft en op elk moment beschikbaar is voor huidige en toekomstige medewerkers.

3. Er is geen consistentie in het onboarden van nieuwe medewerkers

Onboardingprocessen kunnen sterk variëren binnen een organisatie, vooral als de verantwoordelijkheid bij individuele medewerkers ligt. De ene manager of senior medewerker kan hierin bedrevener zijn dan de andere, wat leidt tot inconsistentie in de informatie die nieuwe medewerkers krijgen. Dit kan zelfs tot tegenstrijdige informatie leiden. E-learning kan helpen om hier consistentie in aan te brengen. Door de onboardingmodules te standaardiseren en digitaal beschikbaar te maken, zorg je ervoor dat alle nieuwe medewerkers dezelfde cruciale bedrijfsinformatie ontvangen, ongeacht wie hen inwerkt.

4. De huidige trainingsmaterialen zijn verouderd

Veel organisaties hebben jaren geleden een solide basis gelegd voor hun interne trainingen. PowerPoints zijn in een nieuw jasje gestoken, handleidingen zijn geüpdatet, en de hand-outs zijn aangepast aan de praktijk. Maar na jaren worden dezelfde materialen nog steeds gebruikt, vaak door nieuwe trainers die de oorspronkelijke context niet meer volledig begrijpen. Dit kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen van de training niet meer aansluiten op de huidige praktijk. E-learning biedt hier een ideale oplossing. Hoewel het niet alle klassikale trainingen vervangt, is het een uitgelezen kans om de kennis up-to-date te houden. Denk aan e-learning voor onboarding, compliance, wet- en regelgeving en andere vakspecifieke onderwerpen. Updates kunnen eenvoudig op één centrale plek worden doorgevoerd, waardoor de informatie altijd actueel is en voor iedereen toegankelijk blijft.

5. Er is geen goed zicht op het kennisniveau van de medewerkers

Wanneer trainingen voornamelijk klassikaal plaatsvinden, is het lastig om snel inzicht te krijgen in het kennisniveau van medewerkers. Toch wordt er steeds vaker van organisaties gevraagd om aan te tonen dat hun medewerkers over voldoende kennis beschikken. Dit is een perfecte gelegenheid om e-learning in te zetten. Doordat e-learning online te volgen is, kun je eenvoudig real-time rapportages opvragen die inzicht geven in het huidige kennisniveau van medewerkers. Deze rapportages kunnen ook kennistekorten signaleren, waardoor je op maat gemaakte leermodules kunt aanbieden om deze tekorten aan te vullen.

Conclusie

Herken je een of meerdere van deze signalen in jouw organisatie? Dan is e-learning wellicht de oplossing. E-learning maakt kennis binnen de organisatie voor iedereen toegankelijk en zorgt voor standaardisatie. Bovendien kun je de ontwikkeling van medewerkers beter volgen en sneller inspelen op kennistekorten. Daarnaast kunnen wijzigingen snel worden doorgevoerd, zodat de aangeboden kennis altijd up-to-date is.

Wil je meer weten over wat e-learning voor jouw organisatie kan betekenen? Neem gerust contact met ons op. Een van onze e-learningexperts denkt graag met je mee.