Field training

Haal het maximale uit jouw product en klantcontact

Heb je een product in de schappen dat je succesvol(ler) wilt maken? Of merk je dat een complex product extra aandacht nodig heeft om verkopers te overtuigen? Field training biedt dé oplossing om kennis, vaardigheden en klantbeleving van jouw merk te versterken.

Jouw oren en ogen op de werkvloer

Met een field trainer haal je niet alleen een productspecialist in huis, maar ook een ambassadeur voor jouw merk. Field trainers opereren op locatie en geven directe ondersteuning op de winkelvloer aan medewerkers. Ze lopen mee tijdens dagelijkse werkzaamheden, observeren hoe er wordt gecommuniceerd en bieden tips en feedback om productkennis en klantinteractie te verbeteren.

Onze Nederlandstalige en Franstalige trainers zijn flexibel inzetbaar in zowel Nederland als België. Hierdoor kunnen ze lokaal inspelen op culturele en taalverschillen, wat de effectiviteit van de trainingen vergroot.

Wat een field trainer voor jouw klantcontact betekent

• Praktijkgerichte coaching: Train medewerkers 1-op-1 of in groepsverband, op de winkelvloer, via webinars of op evenementen.
• Focus op klantbeleving: Meer dan productspecificaties; we richten ons op klantvoordelen en de algehele koopervaring.
• Meetbare resultaten: Gebruik van NPS-metingen en performance reporting maakt ROI inzichtelijk.
• Slimme planning: Effectieve routesoftware minimaliseert reistijd en maximaliseert trainingstijd.

De voordelen van field training

• Jouw field trainer is een echte merkambassadeur.
• Zorgt voor gedragsverandering en verhoogt productvertrouwen.
• Creëert een positieve merkassociatie en verhoogt de salesresultaten.
• Flexibel inzetbaar: van winkels tot callcenters en evenementen.
• Ondersteunt met actieve producttrainingen en digitale leeromgevingen.

Van training tot beleving

Een field trainer transformeert productpresentaties in interactieve trainingen die verkopers vertrouwen geven om klantgerichte oplossingen te bieden. Dit vertaalt zich in een sterkere klantbeleving, verhoogde verkoopcijfers en meer enthousiaste medewerkers. Of je nu inzet op winkeltrainingen, beurzen of een complete online leeromgeving, fieldtraining biedt de tools om jouw merk te laten excelleren.