Trainingen
Hoe haal ik het maximale uit mijn account?
Trainingsvragen
- Welke onderhandelstijlen kan ik inzetten in mijn klantgesprek?
- Uit welke stappen bestaat een onderhandeling?
- Hoe zoek ik in een onderhandeling naar een win-win?
- Hoe bereik ik overeenstemming met mijn gesprekspartner?
Dit leer je
In de training leer je meer over de verschillende principes binnen het onderhandelen. We staan stil bij de vier stappen binnen een onderhandeling. Op een praktijkgerichte manier gaan we aan de slag met het toepassen van de juiste onderhandelstijl die ervoor zorgt dat de klantrelatie en de sales resultaten in de praktijk zullen verbeteren. Zo leer je het maximale rendement uit je account halen!
Onderwerpen
• Onderhandelstijlen
• Principieel onderhandelen en de vier stappen
• Jouw praktijksituaties
Resultaat
- Je bent in staat om de klantrelatie op te bouwen vanuit interesse en vraagvaardigheid.
- Je kunt tijdens de onderhandeling inhoud en relatie van elkaar scheiden.
- Je kunt jouw onderhandelstijl optimaal aanpassen om zo commercieel meer impact te maken.
- Je kunt op meer strategisch niveau meedenken met je klant.