Trainingen
Hoe herken ik koopmotieven van mijn klant?
Commercieel resultaat behalen uit je verkoopgesprek begint met connectie maken en de juiste vragen stellen. In deze training leer je hoe je klantbehoeften herkent, vertrouwen wint en jouw aanbod optimaal laat aansluiten op koopmotieven. Zodat jij effectieve, doelgerichte gesprekken voert mét conversie.
Trainingsvragen
- Hoe bouw ik een verkoopgesprek op?
- Hoe win ik het vertrouwen van mijn klant tijdens het verkoopgesprek?
- Hoe houd ik regie bij lastige gesprekken?
- Hoe kan ik mijn aanbod zo goed mogelijk laten aansluiten op de klantbehoefte?
Dit leer je
Tijdens de training ga je aan de slag met het afstemmen op jouw contactpersoon en het stellen van de juiste vragen tijdens het verkoopgesprek. Door actief aan de slag te gaan met de analysefase in het verkoopgesprek geef je een positieve eerste indruk af en motiveer je de klant om met jou in gesprek te gaan. Door de duidelijke gespreksopbouw leer je de wensen van de klant goed te begrijpen en je producten of diensten klantgericht en enthousiast aan te bieden aan de klant. We helpen je daarnaast om de regie te houden in lastige situaties en zelfverzekerd bezwaren te weerleggen.
Onderwerpen
- De 5 A-structuur, de ideale structuur van een verkoopgesprek
- Vraagvaardig connectie maken
- Ontdekken van de behoeften en het vertrouwen winnen
- Klantgericht en met beleving jouw aanbod aan de klant doen
- Praktijksituaties
Resultaat
Resultaat- Je kunt een verkoopgesprek vormgeven volgens de 5A structuur.
- Je kunt het verkoopgesprek doelgericht beïnvloeden.
- Je kunt regie houden in lastige gesprekken en bezwaren zelfverzekerd weerleggen.
- Je leert koopmotieven van de klant herkennen waardoor je aanbod beter aansluit.
- Je kunt verkoopkansen beter verzilveren.
Download de factsheet
Download
